Si demuestra que usted se preocupa por los sentimientos de los demas, por la forma en que se comporta en los negocios., puede traducirse por la palabra IMPACT que resume y engloba estas reglas de oro.
Integridad: Actúe de forma honesta y sincera
Maneras: No sea nunca egoísta, grosero o indisciplinado.
Personalidad: Transmita sus propios valores, actitudes y opiniones
Apariencia: Preséntese siempre de la mejor manera posible
Consideración: Véase a si mismo, desde el punto de vista de la otra persona
Tacto: Piense antes de hablar.
INTEGRIDAD: Es la demostración, por medio de lo que usted hace y dice, de que es una persona honesta, sincera y digna.
MANERAS: Son los patrones de comportamiento que indican a la persona con la que usted esta tratando si ésta puede confiar en que su comportamiento sera correcto en el negocio.
PERSONALIDAD: Es aquello que únicamente usted puede ofrecer al negocio en el que usted trabaja.
APARIENCIA: Puede que no sea la virtud mas valiosa, pero nunca se debe dejar pasar desapercibida, puede ser una ventaja; forma de vestir presentación personal.
CONSIDERACION: Hacia los demas, es el principio fundamental que se esconde tras los buenos modales en los negocios.
TACTO: Es la última, pero no la menor en importancia, de las reglas de oro ya que deberia ser el que nos proteja de palabras y acciones desconsideradas.
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